De twaalf controles die wij zouden uitvoeren
Controleer eerst bedrijfsgegevens, verzendland, minimumafnames en prijsstructuur. Vraag vervolgens naar echte voorraadupdates, productfoto's, EAN-codes, variantgegevens en de wijze van orderoverdracht.
Neem tenslotte betaalvoorwaarden, klachtenafhandeling, retouradres, garantie, productveiligheid en proefbestellingen op in je beoordeling. Alle twaalf onderdelen moeten aantoonbaar duidelijk zijn voordat je commercieel afhankelijk wordt van één partij.
- 1. Bedrijfsidentiteit en contact
- 2. Voorraadlocatie en levertijd
- 3. Aansluitkosten en abonnement
- 4. Minimumafname en bestelkosten
- 5. Verzendkosten per land
- 6. CSV, XML of API
- 7. Voorraadupdates en variaties
- 8. Productfoto’s en EAN
- 9. Bestelverwerking
- 10. Retouradres en retourkosten
- 11. Garantie en productveiligheid
- 12. Geslaagde proefbestelling
CSV-feed of API: wat heb je echt nodig?
Een CSV-bestand kan voldoende zijn wanneer je assortiment langzaam verandert. Bij veel varianten of beperkte voorraad wordt snelle synchronisatie belangrijker. Vraag hoe vaak updates plaatsvinden, wat er gebeurt wanneer een product verdwijnt en of prijswijzigingen automatisch overschreven worden.
Maak een duidelijke scheiding tussen gegevens die de leverancier aanlevert en teksten die je zelf schrijft. Zo voorkom je dat een volgende import je SEO-omschrijvingen en categorie-introducties overschrijft.
Reken op echte bestellingen, niet op theoretische marges
Een brutomarge van 30% klinkt mooi, maar is nog geen nettowinst. Trek inkoop, levering, transacties, verwachte retourkosten, advertenties en eventuele vaste lasten af. Bij goedkope producten drukken vaste verzendkosten relatief zwaar.
Gebruik onze rekenhulp met prijzen exclusief btw om appels met appels te vergelijken.
Een leverancier afwijzen is ook een beslissing
Zijn contractvoorwaarden vaag, producten slecht gedocumenteerd of verzendingen onbetrouwbaar? Dan is het verstandig een ander assortiment of een ander domein te kiezen. Een goede webshop begint met een werkbare keten, niet met een mooi thema.
Veelgestelde vragen
Wat als er geen gratis geschikte leverancier is?
Bouw dan nog niet. Onderzoek een ander verdienmodel of verkoop het domein als er onvoldoende potentieel is.
Heb ik altijd een geautomatiseerde feed nodig?
Niet altijd, maar bij snel wisselende voorraad is frequente en betrouwbare synchronisatie erg belangrijk.